京东人事风波引争议,转型阵痛该理性看待_建湖

建湖新闻网 建湖新闻网 2019-04-11 17:25:47
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组织架构大调整、淘汰10%的高管、取消旗下快递员的底薪……近一段时间以来,京东在组织架构和用人调整上频频爆出新闻,引发广泛的关注和讨论。

眼下互联网行业的整体环境并不好,以至于业界有“寒冬”的说法,京东这系列操作,自然很容易引发生存困境的联想。其实不然,自去年11月股价跌至谷底之后,近几个月京东的股价一直在稳步回升,市场预期良好。而2018年的财报数据显示,京东全年交易总额同比增长达到30%,不难看出,京东的调整更多是主动求变的结果。

这种主动求变的转型思路,放在大的产业背景下不难理解。事实上,随着人口红利逐渐挖掘殆尽,快速获客没有足够庞大的增量空间作为支撑,眼下中国的互联网行业,普遍面临着增长的天花板。不止是京东,BAT等互联网公司,同样在进行业务调整,强化B端的业务。

所以在优化高管等举措背后,很多人没看到的是,京东的业务逻辑正在发生变化。比如在今年年初,京东就明确了“小集团、大业务”的治理结构,利用过去积累的供应链、物流、技术、服务经验,从零售向零售+零售基础设施服务商、从消费互联网向产业互联网进阶。

相对于传统制造业来说,互联网的行业周期相当短,比如我们再过去两三年就见证了共享单等多个风口的爆发和消亡。京东虽然历史不算长,但这种快节奏的特征,要求对市场动向保持高度的警觉和敏感,时刻顺势而变,快速响应。在业务增长期密集作出组织调整,恰恰说明它并没有躺在舒适区,而是有居安思危的意识。

当然话说回来,任何企业的转型调整,都会产生一定的阵痛。对于这种阵痛,我们需要合理的评估,既不能夸大,更不能当作一个资本逐利的残忍证据。

以裁员风波为例。最初淘汰三类人的邮件公开后,很多外界解读者脱离语境,望文生义,认为大规模裁员来临,京东太不人道,特别是对那些“身体原因不拼搏的员工”太残酷。殊不知在员工福利保障上,京东历来都走在前列。比如五年以上老员工,公司全额承担其家属的重大疾病治疗费用。此外,京东今年还将会扩招1.5万个岗位,最近就会有1300多名应届毕业生加入京东。

1300多名应届毕业生陆续加入京东

站在企业转型的大视角下看,对岗位和人员进行优化,是相当常见的市场行为,绝不是什么残酷的事。互联网行业瞬息万变,一家企业如果不是从上到下都主动求变,而是人浮于事、暮气沉沉,运转效率低下,当然不可能持续生存。所以我们看到,京东从上层的高管到下层普通员工,都需要直面组织架构的调整。如此一视同仁的姿态,也说明京东转型的决心。

哪怕对普通员工来说,组织结构调整带来的转型压力,也不是坏事。一方面,它可以倒逼员工提升业务和技能水平,时刻处在学习状态;另一方面,不能只看到残酷的竞争和淘汰,更得看到,它是为了建立一种让能干者脱颖而出的机制。一潭死水,反而不利于人才晋升。

像此次京东取消基层快递员的底薪,被批评不人道。其实对比京东物流和三通一达+顺风的工资结构可以发现,京东的薪资结构其实更完整。取消底薪,的确意味着薪资待遇的下限降低了,但它可以形成能者多劳多得的正向激励,大大提升了工资的浮动上限。

不管怎么说,京东进行结构调整和产业升级,是互联网行业的大势所趋,只要没有违背相关的法律规范,引发的阵痛应该当做正常的市场行为来看待。一个常识是,只有更高效的业务模式和管理效能,才能提供更多的就业机会,为社会创造跟更多的税利。