广东惠州开展出租车文明服务提升行动 倡导文明

建湖新闻网 采集侠 2019-09-11 14:21:26
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  2019年6月以来,广东省启动珠三角地区出租汽车行业文明服务提升行动,出租车司机承诺做到“四要八不”:“车容要整洁,不污损、不脏乱;言行要礼貌,不恶语、不抽烟;服务要诚信,不拒载、不议价;行车要安全,不电聊、不抢行。”许多人深恶痛绝的拒载、不打表等现象位列其中。

  为了进一步规范经营行为,提升服务质量,树立文明形象,为庆祝新中国成立70周年营造良好社会氛围。惠州市多部门开展出租车客运市场联合整治,维护的公平竞争市场环境,为开展文明服务行动营造良好氛围。 

广东惠州开展出租车文明服务提升行动 倡导文明

惠州交警向广大驾驶员发放交通安全宣传手册。图片来源:东江图片社

规范出租汽车行业,维护公平竞争市场环境  

为了更好地规范出租汽车行业文明服务提升行动,惠州市交通运输局有关负责人介绍说,针对惠州汽车客运站存在的拉客现象,按照“源头管控、标本兼治”要求开展专项整治。由惠州市公安派出所对拉客行为进行调查摸底,掌握拉客源头是乘坐车辆还是住宿餐饮,客运场站、交警、交通、城管部门密切配合。惠州汽车客运站完善站场管理规范,划定严管区域,禁止拉客、派发传单和乱摆卖等现象。  

  无规矩不成方圆,只有监管力度和处罚威慑力全面升级,服务质量才会有大的改变。为了更好加强源头管理,惠州市全方位、高标准的重点监管拉客源头,通过多种措施强化监管震慑,提高违法违规成本,以实现从源头上掐断拉客的需求。对拉客现象由惠州市交警、交通部门对涉事司机、车辆及车辆所属公司进行严厉整治,并延伸检查车辆年审、违章处理,延伸检查所属公司安全、消防等。对拉客到店住宿餐饮则由惠城区政府督促经营主体禁止到站场拉客,并延伸检查经营主体的税收、环保、安全、消防等。惠州市交通部门将规范出租车、网约车经营,督促企业加强内部约束,服从站场管理;另一方面加强联合执法,整治非法营运车辆、不合规网约车。另外,由惠城区治安部门结合扫黑除恶整治,深挖扰乱站场秩序的涉黑涉恶势力,对有组织、不服从管理、暴力抗法、寻衅滋事的,形成扫黑除恶线索予以严厉打击,做到抓典型、打外围,实现打击一小撮,震慑一大片的效果。

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出租车驾驶员在车辆显眼位置张贴“学雷锋”活动标识表明身份,带头学雷锋、做好事。图片来源:东江图片社

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爱心的哥张祖添用行动传递着惠州的温情。 图片来源:东江图片社 

  文明服务九大提升行动,倡导出租车驾驶员文明服务 

  “车容要整洁,言行要礼貌……惠州市金通出租汽车运输有限公司出租车司机胡林坐进驾驶室内,不忘用双手细心整理贴在副驾驶位的出租车司机“四要八不”文明公约。日前,记者从市交通运输局了解到,该局积极开展出租汽车行业“文明服务九大提升行动”,近3000名巡游出租车司机争当“文明使者”。 

  2019年7月底,惠州市交通运输局也下发了《关于在出租车上张贴文明公约宣传标语的通知》,在出租汽车行业开展“文明服务九大提升行动”,倡导出租车驾驶员安全行车、文明服务,要求在出租车车内醒目位置张贴出租车司机“四要八不”文明公约宣传工作,并做好督促检查工作。记者从市交通运输局了解到,截至26日,目前全市巡游出租车企业共有17家,驾驶员近3000人,张贴出租车司机“四要八不”文明公约约1800份。 

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惠州出租车为高考学子爱心送考。图片来源:东江图片社 资料图片

  以先进典型事迹,引导驾驶员见义勇为 

  惠州市依托寻找身边好人、助人为乐行动,深度挖掘典型先进事迹,引导出租汽车驾驶员主动担当、见义勇为,大力弘扬社会正能量。日前,惠州头条APP发布一篇“3岁男童高烧抽搐 的哥闯6红灯送医”一文引起市民、网友强烈反响,并受到惠州文明网、今日惠州网、掌中惠州APP大力转发。事后记者采访小男孩的母亲黄女士说,由于孩子突发高烧引起抽搐,事发突然相当危险,于是她赶紧抱着孩子下了楼,没想到正好遇到开车从门口经过的魏才武。面对魏才武的热心相助,黄女士很是感动,连连称谢。